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服务改线上,变化看得见 环球热文

时间:2023-05-11 12:29:12    来源:东方资讯


(资料图片)

眼看着药就要吃完了,65岁的老林打开手机,进入“克拉玛依互联网医疗服务平台”微信公众号,点击“互联网医院”,预约了新疆维吾尔自治区克拉玛依市中心医院的在线问诊专家号。

患强直性脊椎炎有些年头的老林,需定期到医院复诊开药。通过线上复诊,老林拿到了电子处方。“动动手指,就能通过手机见到专家,还可以在线上支付费用,医院把药给我快递到家,真是太方便了!”老林感叹道。在线问诊、在线处方、快递送药……一系列的贴心服务,让老林为互联网医院竖起大拇指。

克拉玛依市中心医院互联网医院课题负责人蒋元文介绍,目前,克拉玛依互联网医疗服务平台已在全市覆盖,入驻克拉玛依市多家医疗机构和社区医疗机构,注册用户达187万多人,累计在线服务8万多人次。

据了解,2022年9月,克拉玛依市中心医院在全疆率先开展互联网医院线上医保结算和院内诊间移动医保结算,将该院的互联网医院小程序与国家医保电子凭证相结合,拓展互联网医院的服务功能,让服务变得更加便民。“目前,还不能实现跨地区在线医保结算,只能按照自费结算形式执行,后期,医院会按照医保部门政策逐步实现跨地区在线移动医保结算。”蒋元文说。

为了让患者获得更好的就医体验,克拉玛依市中心医院还在疆内率先推行“码”上就医和“人脸”就医,利用二维码和人脸识别技术就能实现全流程无接触就医。此外,该院还支持多种支付方式,实现“无现金医院”。

“建设互联网医院,还可让基层医疗人员有更多时间和精力进行健康管理和公共卫生服务。今后,医院还将不断优化完善互联网医院建设,在提升患者就医体验的同时,为基层医疗机构减负助力赋能。”蒋元文说。

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